Перейти до змісту

Зміна номера телефону

Що робити, коли користувач змінює номер телефону і коли ви передаєте старий номер іншій людині.

Перед початком

  • Номер телефону — це обліковий запис користувача в MEGOGO: один номер — один користувач MEGOGO.
  • Передплата прив'язана до номера, а не до людини.

У користувача новий номер

sequenceDiagram
    participant Server as Ваш сервер
    participant API as MEGOGO Terminals API
    Server->>API: subscription/unsubscribe (старий phone, serviceId)
    API-->>Server: "successful": true
    Server->>API: subscription/subscribe (новий phone, serviceId)
    API-->>Server: "successful": true
  1. Отримайте subscriptions для старого номера й запишіть ID послуги активної передплати.
  2. Надішліть unsubscribe для старого номера з цим ID послуги.
  3. Надішліть subscribe для нового номера з тим самим ID послуги.
  4. Повідомте користувачеві, що входити в MEGOGO треба з новим номером.

Нова передплата починається від поточного моменту. Залишок часу на старому номері на новий не переноситься.

ПРИМІТКА

Куплені фільми та інші дані старого облікового запису на новий номер не переносяться. Якщо користувач хоче їх перенести, він звертається в підтримку MEGOGO.

Ви передаєте старий номер іншій людині

УВАГА

Перш ніж передати номер іншій людині, надішліть unsubscribe для всіх ваших послуг на цьому номері. Інакше новий власник номера отримає передплату.

Обліковий запис MEGOGO попереднього власника лишається прив'язаним до номера. Щоб видалити його, зверніться в підтримку MEGOGO.

Версія посібника 1.3.0, 2026-11-02 · Повідомити про проблему на цій сторінці